Daca dorești sa renunți la achiziția serviciilor noastre si implicit dorești sa primești banii înapoi, poți sa aplici pentru procedura de retur in maxim 14 zile lucrătoare, conform dispozițiilor Ordonanței de Urgență nr. 34/2014, privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate la distanță.
Termenul de 14 zile lucrătoare prevăzut pentru exercitarea acestui drept începe sa curgă din ziua plății serviciului achiziționat.
Cumpărătorul are dreptul de a denunța unilateral contractul la distanta, în termen de 14 zile lucrătoare, fără penalități si fără invocarea vreunui motiv, dar cu obligația de a anunța End Soft Design SRL de aceste intenții cu minim 3 zile lucrătoare înainte de data începerii implementarii, la adresa de e-mail office@endd.ro.
Atragem atentia !!!
Produsele realizate la comanda, personalizate dupa specificatiile dvs. nu se pot returna conform Ord.130/2000 Cap.2 Art.10, litera c) -contracte de furnizare a unor produse executate dupa specificatiile consumatorului sau a unor produse distinct personalizate, precum si a acelora care, prin natura lor, nu pot fi returnate.
